En iso 9001:2008

Produženje podrške SDE

BMC Software donosi dobre vijesti


BMC Software donio je odluku o produžetku ograničene podrške za BMC Service Desk Express (SDE).

S obzirom da još uvijek postoji velika zainteresiranost za SDE, BMC Software donio je odluku o produženju ograničene podrške sve dok postoji interes postojećih korisnika za SDE.

Sukladno tome, odluka o prestanku podrške SDE proizvoda zaključno s 31.05.2017. se povlači, te vrijedi nova navedena odluka do daljnjega. 

Ovom odlukom BMC je izašao u susret korisnicima koji su ovu vijest dočekali s veseljem, ali i pokazao da mu je zadovoljstvo korisnika na prvom mjestu.

U slučaju prestanka podrške BMC Software se obvezuje pravovremeno poslati obavijest korisnicima. Sukladno tome, nastavlja se mogućnost kupovanja dodatnih licenci i produžetka održavanja licenci.

Migracija sa SDE na druge BMC proizvode, točnije FootPrints ili Remedyforce je i dalje u toku.

08.04.2015.