En iso 9001:2008
Poštovani čitatelji,
|
"IMAVES novosti" objavljivati ćemo jednom u tri mjeseca te bi donosile novosti iz svijeta upravljanja poslovnim uslugama (Business Service Management - BSM) te ITSME. Osim toga, bavit cemo se i temama iz svijeta upravljanja paketnim obradama (end-to-end application management/batch management) i Workload Automation-a kao i temama vezanim uz database i performance management . Naravno, tu je i nezaobilazni ITIL kao i njegova primjena u praksi. |
|||
Za početak... o IMAVES-u! |
||||
IMAVES d.o.o. je hrvatska tvrtka sa sjedištem u Zagrebu. Radom je počela 2002. godine zastupajući vodeću američku tvrtku BMC Software sa rješenjima za upravljanje poslovnim IT uslugama. Pružanjem podrške korisnicima pri odabiru, projektiranju, uvođenju, održavanju i korištenju rješenja koje najbolje odgovaraju iskazanim korisničkim zahtjevima zadovoljstvo korisnika stavljamo na prvo mjesto.
Potencijalni kupci/korisnici proizvoda i usluga su sva poduzeća i institucije koja za svoje poslovanje koriste ICT (informatičku) podršku da bi bili u mogućnosti pružiti svoje poslovne usluge krajnjim korisnicima unutar ili izvan poduzeća (zaposleniku ili kupcu) sa ciljem: |
|
|||
Kao tvrtka koja posjeduje potvrdu za sustav upravljanja kvalitetom EN ISO 9001:2000 osnovni i dugoročni zadatak IMAVES-a je poboljšati i stalno unaprjeđivati kvalitetu poslovanja i usluga te stvarati konkurentski ugled na tržištu, prvenstveno kroz zadovoljstvo kupca. Kao rezultat kvalitetnih projekata i značajnog broja zadovoljnih korisnika, IMAVES je proširio poslovanje i zastupništvo na područje Slovenije, Bosne i Hercegovine te Srbije. |
O pouzdanosti tvrtke govori i činjenica da je IMAVES jedina hrvatska tvrtka čiji zaposlenici imaju BMC Software certifikate. Za više informacija, posjetite www.imaves.hr ili nas kontaktirajte na novosti@imaves.hr |